NOVA GARANTIA.

Na Monroe®, estamos a fazer fortes investimentos na nossa marca... e no seu negócio.

Nunca subestime a importância de acreditar que tomou uma decisão inteligente. Quer seja na compra de uma nova casa, automóvel ou outro grande investimento, todos queremos acreditar que escolhemos bem.

O mesmo se aplica à categoria de serviços automotivos. Os proprietários de veículos contam com as recomendações de profissionais de oficina e outros especialistas para tomar decisões de reparação bem informadas. Por exemplo, um consumidor que está a considerar um investimento em novos amortecedores estará interessado não apenas no preço da reparação, mas também na qualidade das peças a serem usadas, na reputação do fabricante e da marca, e os termos da garantia disponível. E para a grande maioria dos nossos clientes, a garantia conta muito!

A Monroe, uma das marcas mais conhecidas e respeitadas do setor, ajuda as oficinas a alavancar o poder de tomar decisões “inteligentes” ao estender a garantia de 5 anos, anteriormente disponível apenas em produtos premium selecionados para incluir todos os amortecedores Monroe para veículos ligeiros. Monroe Original? 5 anos. Monroe Adventure? 5 anos. Monroe Van-Magnum? Mais uma vez, uma garantia de 5 anos com as mesmas condições anteriormente disponíveis apenas na Monroe OESpectrum e Monroe Intelligent Suspension RideSense. A garantia de 5 anos inclui também os kits de montagem Monroe, os kits de proteção Monroe e as molas Monroe. É uma tremenda prova de confiança, não apenas na qualidade das peças genuínas Monroe, mas também no compromisso da marca com o valor e a satisfação do cliente.

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Fazer o trabalho certo

A nova garantia completa de 5 anos reforça a importância de não só escolher as melhores peças, como também realizar reparações completas. Os profissionais de serviço entendem que os amortecedores devem ser substituídos em pares no mesmo eixo e que o desempenho e a vida útil adequados dependem das instalações correspondentes dos kits de proteção de amortecedores (PK) e, quando aplicável, dos kits de montagem (MK). Realizar uma reparação completa desta forma é uma exigência do novo programa de garantia, pois ajuda a promover melhor desempenho e maior vida útil do produto e, acima de tudo, melhor protege os interesses do proprietário do veículo.

Vamos enfrentar; A substituição do amortecedor representa um investimento financeiro significativo para a maioria dos proprietários de veículos. É fácil para os clientes dizerem “não” quando não têm certeza do valor desse investimento. Mesmo depois de aprender a importância de equipar os seus veículos com amortecedores que funcionem adequadamente, alguns consumidores relutam em aprovar a reparação... até que estejam convencidos de que estão a tomar uma decisão verdadeiramente “inteligente”. Preencher essa lacuna - e demonstrar o valor exclusivo de investir em unidades novas e de alta qualidade - torna-se muito mais fácil quando um profissional de oficina ou loja de peças pode adicionar o benefício de uma garantia líder do setor. Resumindo, uma garantia de 5 anos pode aumentar profundamente a confiança do cliente.