Garantía Limitada De Por Vida.
Garantía Limitada de por vida

Tenneco Inc. garantiza los productos Monroe® que califiquen contra defectos y desgaste cuando se utilicen en autos de pasajeros y camiones ligeros privados en condiciones de utilización normales, durante el tiempo en que el comprador sea dueño del vehículo en el que se instalaron originalmente.
Garantía Limitada de por vida

Productos que qalifican
  • Amortiguadores y Struts Monroe® OESpectrum®
  • Amortiguadores y Struts Monroe® Reflex®
  • Ensamblajes de repuesto Monroe® Quick-Strut® y amortiguadores Monroe®
  • Amortiguadores Monroe® Gas-Magnum®

La obligación de Tenneco bajo esta garantía está limitada al reemplazo del producto desgastado o defectuoso de acuerdo con esta garantía. Los costos de desmontaje e instalación no están incluidos y cualquier daño accesorio o indirecto está excluido de la garantía, independientemente del momento en el que se produzca la falla. Esta garantía no tiene valor monetario. Esta garantía no se aplica a los productos que hayan sido modificados o aplicados o instalados incorrectamente en vehículos utilizados para propósitos comerciales o de carreras.

Para presentar un reclamo bajo esta garantía, devuelva el producto desgastado o defectuoso, con el recibo original fechado, al distribuidor o minorista al que fue comprado, o a un distribuidor de Tenneco, para realizar la verificación y el intercambio bajo esta garantía.

Esta garantía le confiere a usted derechos legales específicos y es posible que usted tenga también otros derechos, que varían de un estado a otro. Todas las garantías implícitas que usted tenga bajo la ley estatal están limitadas a la misma duración que esta garantía. Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita ni permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o emergentes, por lo que es posible que las limitaciones y la exclusión que anteceden no tengan aplicación en el caso de usted.

Tenneco contactará a los consumidores que reciben servicio de garantía, para realizar encuestas de satisfacción del cliente relacionadas con el producto y el servicio de garantía. La actividad de encuesta proporcionará valiosa información retroactiva y ayudará a medir el nivel de satisfacción del consumidor en diferentes mercados.

Si tiene preguntas sobre esta garantie limitée à vie, sírvase contactar a nuestro departamento de servicio al cliente llamando al 1-734-384-7898.

FORMULARIO DE GARANTÍA. PARA USO EXCLUSIVO DEL PROFESIONALES DE SERVICI / VENDEDOR MINORISTA

Formulario de Reclamo de Garantía Adobe PDF (231 kb, Inglés).

Formulario de Reclamo de Garantía Adobe PDF (52 kb - Español).